Artık tartışmayın: trafik.
Pazarlama kampanyayı başarılı sayıyor. Saha kimsenin girmediğini söylüyor. Vitrac her ziyaretçiyi %99'a varan doğrulukla, personel hariç sayar ve yanına mağaza ve saat bazında dönüşümü koyar.
%13 → %20mağaza içi dönüşüm · AdamariHikâyeyi okuyun →Kampanya işe yaradı. Erişim yüzde 34 arttı ve indirim bütün hafta sonu sürdü.
PazarlamaPeki insanlar neredeydi? Bir önceki haftadan az sattık.
Satış müdürüİkisi de haklıydı. Kampanya insanları getirdi, saha onları taşıyamadı. Kimsenin toplantıyı kaybetmesi gerekmedi.
Kapıyı biri saymadıkça bunların hepsi tahmindir.
Yoğun bir hafta ile iyi bir hafta aynı şey değildir.
Moda kampanyalarla yürür ve bir kampanya denklemin sadece yarısını oynatır. Fişlerin yanında ziyaretçi sayısı olmadan pazarlama ile satış, pazartesi gününü iki farklı mağazayı anlatarak geçirir.
Erişim ile ziyaretçi farklı sayılardır. Bunlardan sadece biri mağazaya girebilir.
İndirimli bir hafta sonu ciroyu yükseltirken dönüşümü aynı anda düşürebilir.
Ciro üzerinden ödenen primler iyi ekibi değil, işlek adresi ödüllendirir.
Kampanya insan getirdi. Alıcı getirmedi.
En yoğun saatiniz vardiya planında yok.
Günün en yoğun saati, günün en düşük dönüşümü ve bir danışman 20.00'de eve gitti.
İki ekibin de altına imza attığı tek bir tablo.
Trafik, dönüşüm ve benzer mağazalar için kıyas değerine olan fark. Ortalama değil sıralama, böylece güçlü ekibi olan sakin bir mağaza zayıf görünmeyi bırakır.
| Mağaza | Ziyaretçi | Dönüşüm | Kıyasa göre | Eğilim |
|---|---|---|---|---|
| Mağaza 02 | 2.140 | %24,1 | +6,4 puan | +2,3 |
| Mağaza 05 | 3.860 | %19,4 | +1,7 puan | +0,6 |
| Mağaza 07 | 4.120 | %11,4 | -6,3 puan | -3,2 |
| Mağaza 09 | 1.410 | %21,8 | +4,1 puan | değişim yok |
| Mağaza 11 | 2.730 | %16,2 | -1,2 puan | -0,4 |
Ağdaki en çok ziyaretçi 07 numaralı mağazada ve en kötü dönüşüm de onda. Satış raporunda ise ağın ikinci en iyi mağazası.
Kameralar devreye girdiği gün ne değişir.
Tahmin etmeyi bırakan zincirler.
Bütün vaka çalışmaları →Güçlü trafik, zayıf dönüşüm. Sayılar yeni bir mağaza müdürü rolüne, sonuca bağlı ücrete ve Vitrac ziyaretçilerin çoğunun kadın olduğunu gösterince bir erkek giyim mağazasının marka yenilemesine götürdü.
Hikâyeyi okuyun →Gerçek dönüşümleri ölçmeye başlayınca sorunun nerede olduğu netleşti: trafikte mi, satış ekibinde mi.
Çok faydalı bir çözüm.
Dün mağazalarınıza kaç kişinin girdiğini öğrenin.
30 dakika, gerçek mağaza verileriyle canlı bir panelde.
Demo planlayın