Vaka çalışması · Özbekistan · Moda
Adamari: veri hem ekibi hem markayı yeniden kurdu.
Güçlü trafiğe, zayıf dönüşüme sahip 13 mağazalık bir moda zinciri. Vitrac sayıları yeni bir yönetim yapısına, baştan sona bir marka yenilemesine ve %53,9 daha fazla ciroya götürdü.
Modern ve uygun fiyatlı modanın on üç mağazası.
Adamari, Özbekistan'da 13 mağazası olan bir moda perakende zinciri; modern ve uygun fiyatlı giyim satıyor. Şirket disiplin, servis kalitesi ve veriye dayalı yönetimle yürüyor ve Vitrac'ı her mağazasına kuran ülkedeki ilk zincirlerden biri oldu.
Zorluk
Dolu mağazalar, yerinde sayan satış.
Satışsız trafik
Mağazalar yüksek trafik kaydediyordu ama dönüşüm ve sepet ortalaması yerinden kımıldamıyordu.
Personel görünmüyordu
Her mağaza ekibinin gerçekte nasıl çalıştığını görecek bir araç yoktu.
Ölçülmemiş müşteri
Zincir erkek giyim olarak konumlanmıştı. İçeri gerçekte kimin girdiğini kimse ölçmemişti.
Çözüm
Elle kontrolden veriye dayalı yönetime.
Yeni organizasyon şeması
Kıdemli satış danışmanlarının yerini sonuçtan sorumlu mağaza müdürleri aldı. Her beş şubeyi bir marka müdürü izliyor.
Sonuca bağlı ücret
Maaşlar performansa bağlandı. Net kurallarla dakiklik de düzeldi.
Baştan sona marka yenileme
Sayılar, ziyaretçilerin çoğunun kadın olduğunu gösterdi. Adamari markayı sıfırdan kurdu: yeni logo, yeni vitrinler, yeni kimlik.
Sonuçlar
Sayılar ne diyor.
Dönüşüm %13 → %20
13 mağazanın tamamında ölçüldü.
+%53,9 ciro
Ağ cirosu 872.888 $'dan 1.342.955 $'a çıktı.
Mağaza başına +36.159 $
Ortalama mağaza cirosu 67.145 $'dan 103.304 $'a çıktı.
Kendi sözleriyle
“Artık kararlar tahminle değil, şeffaf sayılara bakılarak alınıyor.”
Bölge Direktörü, Adamari
Sayılarınızın neyi değiştireceğini görün.
30 dakika, gerçek mağaza verileriyle canlı bir panelde.
Demo planlayın