Sağlık ve güzellik

Satış raporlarının sakladığını görün.

Yetmiş şubesi ve yalnızca satış raporları olan bir genel merkez yarı kördür. İki şube aynı aylık satışı yazabilir ama biri sessizce batıyor olabilir. Vitrac ziyaretçileri %99'a varan doğrulukla sayar, böylece bunu üçüncü çeyrekte değil ikinci haftada öğrenirsiniz.

+%9,1tek kampanya sonrası mağaza trafiği · NavbahorHikâyeyi okuyun →
İki şube, ekimDemo verisi
Şube 14$41.000aylık satış
Ziyaretçi9.400
Dönüşüm%28

İşlek cadde, zayıf tezgâh. İnsanlar giriyor ve hizmet alamadan çıkıyor.

Şube 31$41.000aylık satış
Ziyaretçi4.100
Dönüşüm%64

Sakin cadde, güçlü ekip. Giren hemen herkes hizmet alıyor ve alışveriş yapıyor.

Aylık raporda bu iki şube birebir aynı. Biri ayda 6.800 kişi kaybediyor.

Vitrac ile çalışan Sağlık ve güzellik zincirleriBütün müşteriler →
OXYMEDCity PharmAVROMEDNavbahor HoldingOXYMEDCity PharmAVROMEDNavbahor HoldingOXYMEDCity PharmAVROMEDNavbahor Holding
14 numaralı şube iyi satıyor.Önemli hiçbir şey hiç tükenmiyor.Küçük şubelere gitmeye değmez.Trafik her yerde aynı.Kampanya kimseye ulaşmadı.İnsanlar artık online alıyor.14 numaralı şube iyi satıyor.Önemli hiçbir şey hiç tükenmiyor.Küçük şubelere gitmeye değmez.Trafik her yerde aynı.Kampanya kimseye ulaşmadı.İnsanlar artık online alıyor.

Kapıyı biri saymadıkça bunların hepsi tahmindir.

Tartışma

Genel merkeze hiç ulaşmayan talep.

Eczanede satış affetmez. Ürün yoksa ziyaretçi çıkar, iki kapı ötede alır ve hiçbir yere kaydedilmez. Kapıyı saymak bu sessizliği satın almanın işleyebileceği bir sayıya çevirir.

01

Personel stokta olmayanı ezberler ve yazmayı bırakır.

02

Almadan çıkan bir ziyaretçi elinizdeki hiçbir raporda görünmez.

03

Satın alma da gelecek ayı hiç görmediği bir talebe göre planlar.

Girişlere karşı fişler, tek şubeDemo verisi
talep kayda geçmedi40-%50
ve satışların %10-15 kadarı geri kazanıldı%10 altı
Kapıda sayılan ziyaretçilerFişler

Bu açık, çıkıp giden ve hiçbir yere yazılmayan taleptir.

Döngü

Satın almanın hiç sahip olmadığı sayı.

Eczanede satış affetmez. Ürün yoksa ziyaretçi çıkar ve hiçbir şey kaydedilmez. Kapıyı saymak bu döngüyü şube şube, hafta hafta kapatır.

Adım 01Kapıyı sayın

Her şubedeki ziyaretçiler; eczacılar ve kuryeler yüzünden ayıklanır, böylece küçük bir şube okunabilir kalır.

Adım 02Fişleri çıkarın

Girişler ve fişler aynı satırda. Geriye kalan, gelip eli boş dönen taleptir.

Adım 03Satın almaya gönderin

Bir eczacının söylemeyi hatırladığı şey yerine, şube başına haftalık kayda geçmeyen talep.

10-%15açık bir sayıya dönüşünce geri kazanılan satış
Skor tablosu

Yetmiş şube, aynı satırda sıralanmış.

Her şube için trafik, dönüşüm ve kayda geçmeyen talep. Güçlü eczacısı olan sakin bir köşe şubesi en zayıf noktanız gibi görünmeyi bırakır.

Ekim, ağın en üstü ve en altıKayda geçmeyen talebe göre sıralandıDemo verisi
Şube 31%64.100 ziyaretçi%64 dönüşüm
Şube 08%146.240 ziyaretçi%46 dönüşüm
Şube 14%419.400 ziyaretçi%28 dönüşüm
Şube 45%112.860 ziyaretçi%52 dönüşüm
Şube 62%235.180 ziyaretçi%38 dönüşüm

14 numaralı şube, 31 numara kadar satıyor ve bunu yaparken talebinin yüzde kırkını kaybediyor. Daha önce raporda bu iki gerçekten yalnızca biri vardı.

Tahmin etmeyi bırakan zincirler.

Bütün vaka çalışmaları →
NavbahorEczane · Özbekistan
+%9,1
tek kampanya sonrası mağaza trafiği, kapıda sayıldı

Yüze doğru büyüyen yetmiş eczane ve kapı başına tek bir trafik sayısı yok. On eczanelik Vitrac pilotu bunu değiştirdi ve coğrafi hedefli tek bir paylaşım, girişlerle ölçülen ilk kampanya oldu.

Hikâyeyi okuyun →
Navbahor, pilotTrafik · 10 eczane
+%8
pilot genelinde aya göre trafik

Profesyonellerle çalışmak çok rahat.

Eczane zincirleriÖzbekistan ve Kazakistan
1-3 dk
zirve saatte bekleme, 5-10 dakikadan aşağı

Vardiyaları müşteriye göre değil saate göre planlıyorduk. Trafik eğrilerini görünce ekiplerin çalışma şeklini yeniden kurduk.

Raporunuzun sakladığı şubeyi bulun.

30 dakika, gerçek mağaza verileriyle canlı bir panelde.

Demo planlayın