Vaka çalışması · Kazakistan · Pro paketi
Meloman: kör noktalardan gerçek zamanlı analitiğe
Orta Asya'nın en büyük aile perakende holdingi VIP uyarılarını, güvenlik izleme listelerini ve personel ayıklamayı %99,46 sayım doğruluğuyla nasıl devreye aldı.
Orta Asya'nın en büyük aile perakende holdingi.
Meloman, Orta Asya'nın en büyük ev eğlencesi ve aile perakendesi holdingi; 1987'de Kazakistan'ın Öskemen şehrinde kuruldu. Grup, ülkenin bütün büyük şehirlerinde 40'tan fazla mağazayı amiral markalarıyla işletiyor: Meloman (kitap, müzik, ev ürünleri), MARWIN (oyuncak ve çocuk ürünleri) ve Comfort (yapı market). 1.500'ü aşkın çalışanı ve 1.000.000'dan fazla üyeli sadakat kulübüyle şirket, Aqniet Group'un Meloman-MARWIN ağını 2024 sonunda satın almasıyla yeni bir döneme girdi.
Zorluk
Anlamadan saymak.
%80 altında bir sayaç
Önceki ziyaretçi sayacı %80 doğruluğun altında çalışıyordu. Ondan sonra gelen her sayı bu hatayı devraldı.
Sayılara karışan personel
Personel trafiği analitiği kirletiyordu ve kimse ne kadar olduğunu bilmiyordu.
Kimin girdiği görünmüyordu
Ne güvenlik izleme listesi vardı ne VIP uyarısı. Mağazalar sayabiliyordu ama anlayamıyordu.
Çözüm
MARWIN'de Vitrac Pro.
Güvenlik izleme listesi uyarıları
İşaretli bir kişi girdiğinde e-posta, Telegram ve panel üzerinden anında uyarı.
VIP tanıma
Personel, önemli bir müşteri girdiği anda haberdar olur. İsteğe bağlı, cihaz üzerinde.
Personel ayıklama
Personel yüzleri otomatik olarak ayıklanır, böylece trafik sayıları temiz kalır.
Kendi sözleriyle
“Ağımızla birlikte büyüyebilecek bir çözüme ihtiyacımız vardı: sadece ziyaretçi saymak değil, mağazalarımızda kimin olduğunu anlamak. Pilot, bu teknolojinin tüm ağa yayılmaya hazır olduğuna dair bize güven verdi.”
Operasyon Yönetimi, Meloman Kazakistan
Zaman çizelgesi
Pilottan yayılıma.
- Ara 2025MARWIN pilot lokasyonu, kendi IP kameraları ve cihaz üzerinde bir yapay zekâ kutusu. Bütün işlem mağaza içinde.
- Oca 2026
Pilot tamamlandı
%99,46 sayım doğruluğu ölçüldü, 10 izleme listesi tespiti, trafiğin %2,8'i personel olarak belirlendi. - Mar 2026
Ücretli abonelik
Meloman ücretli Vitrac Pro aboneliğine geçti. - Şimdi
Ağa yayılım
Ağ genelinde yayılım sürüyor.
Pro'nun neler yapabildiğini görmeye hazır mısınız?
30 dakika, gerçek mağaza verileriyle canlı bir panelde.
Demo planlayın