Здоровье и красота

Увидьте то, что отчёты о продажах прячут.

Головной офис с семьюдесятью аптеками и одними отчётами о продажах видит половину картины. Две аптеки могут показать одинаковые месячные продажи, но одна из них тихо проваливается. Vitrac считает посетителей с точностью до 99%, и вы узнаёте об этом на второй неделе, а не в третьем квартале.

+9,1%трафик магазина после одной кампании · NavbahorЧитать кейс →
Две аптеки, октябрьДемоданные
Аптека 14$41 000месячные продажи
Посетители9 400
Конверсия28%

Оживлённая улица, слабая первая линия. Люди заходят и уходят необслуженными.

Аптека 31$41 000месячные продажи
Посетители4 100
Конверсия64%

Тихая улица, сильная команда. Почти каждый вошедший получает обслуживание и покупает.

В месячном отчёте эти две аптеки одинаковые. Одна из них теряет 6 800 человек в месяц.

Здоровье и красота: сети, которые уже работают на VitracВсе клиенты →
OXYMEDCity PharmAVROMEDNavbahor HoldingOXYMEDCity PharmAVROMEDNavbahor HoldingOXYMEDCity PharmAVROMEDNavbahor Holding
Аптека 14 продаёт нормально.У нас никогда не кончается что-то важное.В маленькие аптеки ездить незачем.Трафик везде одинаковый.Акция до людей не дошла.Люди теперь покупают в интернете.Аптека 14 продаёт нормально.У нас никогда не кончается что-то важное.В маленькие аптеки ездить незачем.Трафик везде одинаковый.Акция до людей не дошла.Люди теперь покупают в интернете.

Каждое из этих утверждений — догадка, пока никто не считает вход.

Спор

Спрос, который не доходит до головного офиса.

Продажа в аптеке не прощает ошибок. Если препарата нет, посетитель уходит, покупает его через два дома, и нигде это не фиксируется. Подсчёт на входе превращает эту тишину в число, с которым может работать закупка.

01

Сотрудники запоминают, чего нет в наличии, и перестают это записывать.

02

Посетитель, ушедший без покупки, не виден ни в одном вашем отчёте.

03

Закупка потом планирует следующий месяц под спрос, которого никогда не видела.

Входы против чеков, одна аптекаДемоданные
спроса не зафиксировано40–50%
и 10–15% продаж возвращеноменьше 10%
Посетители, посчитанные на входеЧеки

Этот разрыв — спрос, который ушёл и нигде не был записан.

Цикл

Число, которого у закупки никогда не было.

Продажа в аптеке не прощает ошибок. Если препарата нет, посетитель уходит и нигде это не фиксируется. Подсчёт на входе замыкает этот цикл по каждой аптеке, неделя за неделей.

Шаг 01Считаем вход

Посетители в каждой аптеке, фармацевты и курьеры исключены по лицу, поэтому маленькая аптека остаётся читаемой.

Шаг 02Вычитаем чеки

Входы против чеков в одной строке. Остаток — это спрос, который пришёл и ушёл с пустыми руками.

Шаг 03Отдаём закупке

Незафиксированный спрос по каждой аптеке за неделю вместо того, что фармацевт вспомнил упомянуть.

10–15%продаж возвращено, когда разрыв стал числом
Таблица

Семьдесят аптек в одном ряду.

Трафик, конверсия и незафиксированный спрос по каждой аптеке. Тихая угловая аптека с сильным фармацевтом перестаёт выглядеть самой слабой точкой.

Октябрь, верх и низ сетиРанжировано по незафиксированному спросуДемоданные
Аптека 1441%9 400 посетителей28% конверсия
Аптека 6223%5 180 посетителей38% конверсия
Аптека 0814%6 240 посетителей46% конверсия
Аптека 4511%2 860 посетителей52% конверсия
Аптека 316%4 100 посетителей64% конверсия

Аптека 14 продаёт столько же, сколько аптека 31, и теряет при этом сорок процентов своего спроса. Раньше в отчёте был только один из этих двух фактов.

Сети, которые перестали гадать.

Все кейсы →
NavbahorАптеки · Узбекистан
+9,1%
трафик магазина после одной кампании, замер на входе

Семьдесят аптек с планом на сто, и ни одного числа трафика на дверь. Пилот Vitrac на десять аптек это изменил, а один геотаргетированный пост стал первой кампанией, измеренной по входам.

Читать кейс →
Navbahor, пилотТрафик · 10 аптек
+8%
трафика месяц к месяцу по пилотным аптекам

Очень комфортно работать с профессионалами.

Аптечные сетиУзбекистан и Казахстан
1–3 мин
ожидание в пик, было 5–10 минут

Мы ставили графики по часам, а не по покупателю. Когда увидели кривые трафика, перестроили работу команд.

Найдите аптеку, которую прячет ваш отчёт.

30 минут на живом дашборде с реальными данными магазинов.

Заказать демо