Хватит спорить о трафике.
Маркетинг считает кампанию успешной. Зал говорит, что никто не заходил. Vitrac считает каждого посетителя с точностью до 99%, без сотрудников, и ставит рядом конверсию по каждому магазину и часу.
13% → 20%конверсия в магазине · AdamariЧитать кейс →Кампания сработала. Охват вырос на 34 процента, скидка шла все выходные.
МаркетингТогда где люди? Продали меньше, чем неделей раньше.
Руководитель продажПравы были оба. Кампания привела людей, зал их не вытянул. Никому не пришлось проигрывать планёрку.
Каждое из этих утверждений — догадка, пока никто не считает вход.
Загруженная неделя и хорошая неделя — не одно и то же.
Мода живёт кампаниями, а кампания двигает только половину уравнения. Без числа посетителей рядом с чеками маркетинг и продажи в понедельник описывают два разных магазина.
Охват и поток — разные числа. Зайти в магазин может только одно из них.
Скидочные выходные могут одновременно поднять оборот и уронить конверсию.
Премии за оборот награждают проходное место, а не сильную команду.
Кампания привела людей. Покупателей она не привела.
Ваш самый загруженный час не стоит в графике.
Самый загруженный час дня, самая низкая конверсия дня, и один консультант ушёл домой в 20:00.
Одна таблица, под которой подписываются обе команды.
Трафик, конверсия и разрыв с бенчмарком по сопоставимым магазинам. Ранжирование, а не среднее, поэтому тихий магазин с сильной командой перестаёт выглядеть слабым.
| Магазин | Посетители | Конверсия | К бенчмарку | Динамика |
|---|---|---|---|---|
| Магазин 02 | 2 140 | 24,1% | +6,4 п.п. | +2,3 |
| Магазин 05 | 3 860 | 19,4% | +1,7 п.п. | +0,6 |
| Магазин 07 | 4 120 | 11,4% | -6,3 п.п. | -3,2 |
| Магазин 09 | 1 410 | 21,8% | +4,1 п.п. | без изменений |
| Магазин 11 | 2 730 | 16,2% | -1,2 п.п. | -0,4 |
У магазина 07 больше всего посетителей в сети и худшая конверсия. В отчёте по продажам это второй магазин сети.
Что меняется в день, когда камеры включаются.
Сети, которые перестали гадать.
Все кейсы →Сильный трафик, слабая конверсия. Числа привели к новой роли директора магазина, оплате за результат и ребрендингу магазина мужской одежды после того, как Vitrac показал: большинство посетителей — женщины.
Читать кейс →Когда мы начали измерять реальные конверсии, стало понятно, где проблема — в трафике или в продавцах.
Очень полезное решение.
Узнайте, сколько людей зашло в ваши магазины вчера.
30 минут на живом дашборде с реальными данными магазинов.
Заказать демо